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- Pour que l'entraide profite au plus grand nombre,
l'entraide par messagerie privée (MP) est interdite.
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Avant de poster
- En toute occasion
restez poli, courtois et respectueux, cela commence par savoir dire
« bonjour » ou
« bonsoir » et
« merci ».
- Merci d'utiliser
l'outil de recherche avant de poster.
- Le flood, les doubles-posts (deux messages consécutifs), la polémique et les propos déplacés sont interdits.
Pour poster
- Veillez à poser votre question dans la bonne rubrique d'entraide.
- Veillez à donner
un titre explicite à vos sujets.
- Évitez autant que possible de poser vos questions dans un sujet existant.
- Pour plus de clarté,
une seule question par sujet est autorisée.
- Afin d'être compréhensible, abstenez vous d'écrire en
langage SMS ou d'utiliser des abréviations.
- N'écrivez pas en
gras et/ou en couleur, ceci est réservé à la modération.
Une fois votre sujet posté
- Sachez vous montrer patient, les autres participants du forum peuvent ne pas répondre rapidement à vos demandes.
- Un sujet sans relance de l'auteur pendant 7 jours pourra être déplacé à la corbeille. Un sujet sans relance de l'auteur posté dans la section "problème de connexion" pendant 3 jours sera déplacé à la corbeille. Vous disposerez de 15 jours pour le récupérer auprès d'un membre de l'équipe.
- Une fois une solution obtenue, pensez à éditer votre premier message afin de cocher l'icône « résolu ». Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidées.